Situado a 7 km de la Zona arqueológica El Rey y a 25 minutos a pie del Ventura Park, el Ava Resort Cancún cuenta con 2 canchas de tenis al aire libre y 22 canchas de tenis. Este hotel de 5 estrellas dispone de 6 piscinas al aire libre, así como de una barbería y un restaurante.
El hotel está situado en una zona de playa de Cancún. El Ava Resort está a 3 km de Spa en Cancún. La zona también cuenta con parajes naturales cercanos, como el Pueblo Piston, que se encuentra a unos 10 minutos en coche de la propiedad. Situada a 5 km del aeropuerto Internacional de Cancún, el resort ofrece a sus huéspedes servicio de traslado, así como bicicletas de alquiler.
Las habitaciones en el Ava Resort Cancun tienen un escritorio y servicio de tetera/cafetera. Los huéspedes pueden aprovechar las vistas a las aguas azules y claras.
Cada mañana se sirve un desayuno continental. Los huéspedes también pueden elegir entre una variedad de bebidas refrescantes en el bar en el vestíbulo, decorado con sillas.
